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Los pedidos realizados después de las 5:00 p. m., hora del este, los fines de semana o los días festivos pueden comenzar a procesarse el siguiente día hábil.
Durante períodos de alto volumen de pedidos, retrasos en la disponibilidad de productos, eventos climáticos, días festivos o retrasos del transportista, los envíos pueden tardar más. Si hay un retraso significativo, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico o teléfono.
Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos elegibles dentro de los Estados Unidos.
La entrega por envío estándar es generalmente de 3 a 7 días hábiles, incluyendo el procesamiento del pedido y el tiempo de tránsito del transportista.
El tiempo estimado incluye:
Tiempo de manipulación: 1 a 2 días hábiles
Tiempo de tránsito: 2 a 5 días hábiles
Entrega total estimada: 3 a 7 días hábiles
Los tiempos de entrega pueden variar según el servicio del transportista, la disponibilidad del producto, la ubicación del cliente, el clima, los días festivos u otros retrasos relacionados con el transportista.
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Si su pedido llega dañado o se marca como entregado pero no lo ha recibido, contáctenos lo antes posible.
Conserve todo el embalaje, las etiquetas de envío y las fotos del producto, ya que pueden ser necesarios para la investigación del transportista o la revisión de la reclamación.
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